中华人民共和国退役军人事务部

四川省宜宾市退役军人事务系统始终秉持“以退役军人为中心”的工作理念，以打造“尊崇工作”品牌为目标，不断创新工作机制，拓展保障维度，着力构建更加完善、更加精准、更加温暖的优抚保障体系，让尊崇之光闪耀戎州大地。

尊崇优待“暖心牌”，让荣光闪耀万家灯火

荣光进门，尊崇落地。一张张金色的光荣牌，承载着国家的关怀和社会的敬意。全市累计为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌16.9万余张，将尊崇之情传递到千家万户。高效推进优待证办理工作，累计为服务对象办理优待证14.8万余张，为拓展社会化优待服务奠定了坚实基础。

优待升级，实惠到手。积极探索“政企合作”新模式，以全面落实优待目录清单为抓手，不断拓宽优待证使用场景，让“小卡片”释放“大能量”。先后推出涵盖文旅、餐饮、购物等领域的优待项目298项，实现了从“有”到“优”的跨越。其中，全市A级旅游景区实现免票或优惠接待，签约餐饮企业达百余家，签约商超提供专属折扣，形成了覆盖衣食住行多个方面的优待网络。这种“尊崇+实惠”的创新模式，让优待证真正成为退役军人手中闪亮的名片。

保障有力，关怀入心。修订完善《宜宾市义务兵家庭优待金管理办法》，建立科学规范的发放机制。2021年以来，全市及时、足额兑现每一份义务兵家庭优待金，无一差错。

智慧赋能“精准网”，让关爱温暖每个角落

数字赋能，服务升级。在全省率先自主开发建设退役军人事务管理智能协同办公系统暨资金监管平台，实现了各类抚恤和生活补助的自动核算、精准发放、全程监管。系统运行以来，按时足额发放各类抚恤和生活补助，确保了资金发放的零差错、高效率，提高了工作效率。

动态调整，待遇提升。建立完善抚恤补助标准与城乡居民收入同步增长的自然增长机制，实现优抚待遇水平稳步提升。“十四五”期间，各类优抚对象抚恤补助标准持续增长，有效保障了优抚对象的生活水平与经济社会发展同步提高，让优抚对象真正分享到改革发展的成果。

医疗护航，健康有依。坚持优抚医疗补助“一站式”结算服务，及时有效兑现优抚医疗补助，切实减轻优抚对象的医疗负担。创新“上门服务+专业诊疗”服务方式，组建专业医疗队伍，分批次深入基层开展优抚对象免费健康巡诊工作，将优质医疗服务送到优抚对象家门口，得到了广大优抚对象的一致好评。

强基固本“支撑轴”，让服务扎根基层沃土

政策引领，规范先行。在全省率先推出《退役军人系统业务办理工作指南》，为基层工作提供了标准化、规范化的操作指引。修订完善《宜宾市优抚对象医疗保障实施办法》《宜宾市残疾退役军人医疗保障实施办法》等政策，构建起更加完善的“保险+救助+补助+优待”多层次医疗保障体系，实现了从单一保障向综合保障的转型升级。

设施升级，硬件过硬。投入资金新建川南荣军优抚医院，该院占地面积9003平方米，设计床位300张，配备先进医疗设备，引入专业医护团队，将成为辐射川南地区的优抚医疗服务中心。同时，争取资金完成兴文县、高县光荣院的提质改造工程，优化居住环境，提升了服务水平，让集中供养对象享受更加舒适、专业的照护。

能力提升，服务优化。通过定期培训、技能比武、岗位练兵等方式，不断提升基层工作人员的业务能力和服务水平。建立市、县、乡、村四级服务网络联动机制，实现信息共享、业务协同，确保各项优抚政策在基层落地生根、开花结果，为优抚工作高质量发展提供坚强保障。

征程万里，初心如磐。宜宾市退役军人事务系统将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以服务对象为中心，不断创新工作方法，提升服务质量，用心用情用力做好优待抚恤工作，让尊崇之光照亮每一位退役军人的前行之路，为强国兴军伟业贡献宜宾力量。