广西凤山:“一站式”结算助力老兵少跑腿

近日,在广西壮族自治区河池市凤山县人民医院出院结算窗口,69岁的参战老兵黄振吉拿着刚打印好的结算单,难掩激动地向工作人员连连道谢。他表示:“以前出院后,还得拿着一堆单据往退役军人事务部门跑,排队申请、等审核,来回折腾好几趟,等好久才能拿到二次报销的钱。这次出院在一个窗口就直接一次性办理,自己只需要支付扣除二次报销之后的费用,太省心了!”黄振吉是凤山县优抚对象医疗费用 “一站式” 结算政策的首位受益者,他的经历,标志着该县在优化优抚对象医疗保障服务上迈出了关键一步。

为切实解决优抚对象就医报销“多头跑、耗时长、垫资难”问题,今年6月以来,凤山县退役军人事务局联合县财政、卫健、医保部门及各定点医疗机构,积极推进优抚对象医疗补助“一站式”结算服务。通过打破部门数据壁垒、整合报销流程,构建起“信息共享、同步结算、即时补助”的服务模式。

8月1日起,优抚对象在县内定点医疗机构就诊出院时,只需凭本人有效身份证件和相关医疗凭证即可在优抚对象医疗补助结算窗口一次性完成基本医疗保险、大病保险、医疗救助及优抚对象医疗补助的“一站式”结算。整个过程无需提交额外纸质材料,无需往返多个部门审批,也无需先行垫付补助资金,真正实现了“数据多跑路,老兵少跑腿”。

“我们前期多次组织相关部门会商和系统调试,确保各环节衔接顺畅,同时在定点医疗机构设立专门服务窗口,安排工作人员提供引导协助,让优抚对象享受更贴心的服务。”该县退役军人事务局相关负责人介绍。截至目前,该县已有3家公立综合医疗机构开通此项服务,切实减轻了优抚对象的就医负担,提升了他们的获得感和幸福感。

下一步,凤山县将继续优化“一站式”结算服务流程,扩大服务覆盖范围,持续做好政策宣传和服务保障工作,让更多优抚对象享受到便捷、高效的医疗服务,切实把党和政府的关怀温暖送到每一位优抚对象心坎上。(文/姜国敬)