中华人民共和国退役军人事务部

湖南省积极拓展退役军人服务保障内涵外延，着力强基础、补短板、优服务，探索规范高校退役军人服务站建设，提升服务退役大学生质效。

规范场所建设，打造一个崇军阵地。针对特定群体服务需求，退役军人事务部门专门赴高校调研，了解退役复学大学生学习生活情况，听取意见建议、采集现实需求，在中南大学、湘潭大学、湖南电气职业技术学院等高校分层次、分类别试点建立退役军人服务站，因地制宜完善服务站基本服务要素，加强政治文化环境建设，强化“军”的特色和“家”的气息。

做实服务保障，助推两项作用发挥。探索构建校地合作机制，主动靠前做好心理疏导、政策宣传、权益维护等工作；持续健全退役大学生帮扶机制，协调落实教育资助和在校优待政策，帮助退役大学生尽快适应校园生活。挖掘选树退役大学生先进典型，积极培育退役大学生红色宣讲员，成立退役大学生志愿服务队，鼓励引导退役大学生积极参与学校国防教育、红色宣讲、新生军训、应急救援、校园建设等工作，在做好自我管理、自我提升的同时，不断发挥典型引领作用和示范带动作用。

探索服务事项，构建“三全”服务机制。根据《各级退役军人服务中心（站）服务清单》，结合高校工作实际，制定《高校退役军人服务站服务清单》，明确5类18项服务内容，涵盖退役大学生思想政治引领、就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问等工作，全链条、全时段、全方位为退役大学生提供服务，探索建立在校学生从入伍到退役全过程服务保障机制。