陕西永寿:用心用情做好重点优抚对象医疗救助工作
近年来,陕西省咸阳市永寿县退役军人事务局积极贯彻落实优抚对象医疗保障政策,提高服务标准,优化工作流程,有效保障优抚对象医疗待遇,切实解决优抚对象医疗困难问题,为广大退役军人和优抚对象提供全面、优先、优质的综合医疗服务和健康保障,不断提升他们的获得感、幸福感、尊崇感。
加强政策宣传。制定了《永寿县重点优抚对象医疗保障实施办法》,明确享受对象为本县居民户籍且在本县行政区域内6类享受国家定期抚恤补助人员,进一步规范了医疗补助类别、标准、程序等内容。通过中国永寿、家在槐乡、微信工作群等渠道进行政策宣传和解读,结合常态化联系、走访慰问等形式,组织各乡镇(街道)退役军人服务站工作人员上门入户对重点优抚对象医保政策、健康保险及二次医疗报销相关政策进行宣传,做到应缴尽缴、应保尽保,切实提高优抚对象对医保及医疗救助政策的知晓率。通过实地察看退役军人和其他优抚对象的生活状况,对优抚对象的抚恤补助、医疗补助、残疾对象等情况进行全面排查,为符合条件的重点优抚对象及时提供救助服务,确保困难优抚对象应救尽救,实现医疗救助常态化、长效化。
精准落实政策。与县人民医院、中医医院、高新医院3家县内医疗单位分别签订了拥军优待政策合作协议书,进一步明确重点优抚对象诊疗优惠政策及待遇保障,包括开辟绿色通道、设置专属窗口、明确医疗补助额度和比例、减免部分诊疗和检查费用、实行“一站式”费用结算等,方便优抚对象求医问药,减轻家庭医疗负担,持续扩大了优抚医疗服务半径和提高优抚医疗服务水平。全面落实优抚对象医疗报销政策,健全完善“保险+救助+补助+优待”的医疗保障体系,提高医疗保障服务水平,有效解决重点优抚对象二次医疗报销难题,简化审核报销流程,缩短医疗报销周期,实行医疗补助资金专款专用,及时审核、及时报销,确保执行重点优抚对象医疗补助政策不打折扣,切实维护优抚对象的合法权益。今年1-10月份累计报销医疗补助35人次18.38万元。
用心用情服务。根据优抚对象实际需求,每年安排赴省级定点医院进行健康体检,组织县内优质医疗资源下沉到村(社区)开展健康义诊、健康知识讲座和咨询服务等活动。通过“一对一”“多对一”方式,常态化开展优抚政策宣传,全面了解每一位优抚对象的家庭、生活、身体状况,建立精准救助台账,主动协调资金给予救助,从原来由优抚对象自己申请转变为退役军人事务部门主动发现、及时帮助。坚持“普惠+优惠”,让优抚对象在按规定享受普惠性医疗保障政策后再享受优抚对象医疗补助,及时核拨医疗救助资金,切实减轻优抚对象就医负担,为广大优抚对象提供更多更好更实的医疗保障服务。全面做好医疗报销政策解释及宣传工作,对不符合医疗救助条件的,认真做好政策答疑解释工作。对符合政策想要申请医疗补助的对象,做好帮办代办,优化办事流程,减少工作环节,让信息多跑路、让优抚对象少跑腿,努力让优抚对象的获得感成色更足。
下一步,永寿县退役军人事务局将继续加大政策宣传力度,不断提升优抚医疗保障工作制度化、信息化、精细化水平,用心用情服务好每一位优抚对象,让“优抚对象”成为“有福对象”,切实感受到党和国家的温暖和关怀。