吉林延吉:“一站式”服务让退役军人 “兵”至如归

金秋九月,正值退伍季,广大退役军人纷纷返乡。近日,在吉林省延边朝鲜族自治州延吉市退役军人服务中心大厅,刚从部队回乡的退役上等兵李昕嵘仅用16分钟,就完成了报到登记、预备役登记等退役手续的办理。“简直不敢相信,这么快就办理好了这么多手续,特别方便,服务也很热情,不得不说现在政府的效率越来越高了,我由衷地想为这些工作人员点个赞。”李昕嵘说。

在报到现场,LED循环播放“热烈欢迎退役军人光荣返乡!”标语,“亲爱的战友,欢迎您‘回家’!”的条幅格外醒目,报到手续办结后,工作人员积极引导大家去往返乡打卡处,为退役军人和家属拍摄返乡第一张合照,让大家感到宾至如归、温馨亲切。

据了解,延吉市退役军人服务中心与延吉市人武部协调,采用联合办公模式,提供“一站式”服务,由大厅工作人员依次办理报到登记、信息采集、组织关系转接、补助金发放、教育培训、就业创业、光荣牌发放等服务保障项目;延吉市人武部派出工作人员驻局办理预备役登记手续,并建立延吉市2024年秋季退役士兵报到工作微信群方便退役老兵查阅相关政策及业务事项、咨询问题等,帮助退役老兵少跑“冤枉路”,让老兵们返乡省心更暖心。

服务靠前一小步,办事精简一大步。延吉市退役军人服务中心将进一步改革创新、精准施策,着力提供特色化、人性化、亲情化服务,以提升退役士兵满意度为目标,倾情做好退役士兵返乡报到服务工作,解决好“最可爱的人”返乡“最后一公里”问题。