广西贺州:让“优抚对象”成为“有福对象”
“老爷爷,您的血糖检查结果正常,但是血压有些偏高,要多注意这方面的指标啊……”日前,广西壮族自治区贺州市钟山县同古镇退役军人服务站联合贺州广济医院(贺州市拥军医院)开展拥军优属公益巡回义诊活动,组织医务人员为同古镇60余名军人军属、退役军人和其他优抚对象普及健康知识、提供免费体检和健康咨询服务。
义诊现场,医护人员和工作人员热情帮助军人军属、退役军人和其他优抚对象填写体检表,引导他们有序排队参加各项体检项目,现场热闹而有序。“感谢党和政府关心,感谢医院为我们提供这么贴心的服务。”同古镇退役军人陆信有高兴地说。
自2023年7月启动巡回义诊活动以来,其覆盖范围已逐年拓展至全市61个乡、镇、街道。该活动由贺州市退役军人事务局牵头组织,贺州广济医院和各级退役军人事务部门具体实施,通过定点义诊与入户巡诊相结合等方式开展义诊活动,让军人军属、退役军人和其他优抚对象感受到社会的尊重和关爱,进一步营造了拥军优属良好社会氛围。截至目前,已面向退役军人开展专项巡回义诊66场,为4424名退役军人和其他优抚对象进行了健康检查,其中入户体检153名,57名需进一步治疗的对象接受了相应的优惠医疗服务,活动累计减免各项医疗费用172.1万元。
2022年来,贺州市聚焦拥军优抚工作,在全区率先开展优抚对象医疗补助资金“一站式”费用结算试点工作,实施“一站式”微改革,实现了优抚对象医疗服务“现场办”“及时补”,有效增强了退役军人的获得感和满意度。
在贺州广济医院结算窗口,优抚对象苏裕团仅需出示优待证“亮明身份”,即可享受“一站式”结算。他感慨,以前住院报销四处奔波,手续繁琐,现在在医院直接就能报销,这些细致周到的服务让他很是感动。
贺州广济医院的优质服务是全市积极汇聚社会资源、凝聚社会力量,探索社会化拥军模式,为现役军人军属、退役军人和其他优抚对象提供优待优惠服务的生动体现。
贺州市将民营医院贺州广济医院纳入优抚保障、医疗保障、结算优先保障“三大”优抚保障机制,创新打造全区首家“拥军医院”,并在全市13家县级以上公立医院推广,出台《关于提升贺州市优抚对象就医服务水平的通知》《关于明确优抚对象医疗费用“一站式”结算有关事项的通知》等文件,推行门诊和住院费用结算流程标准化、经办规范化,持续优化全市门诊就医直接结算政策和管理办法,明确统一办事指南、办事流程。此外,贺州市还通过拓展优待证使用功能,以“亮明身份—简化流程—资金直达”的优化“一站式”结算服务,推动信息多跑路、退役军人少跑腿。
目前,全市县级以上(含)行政区域医疗优待定点服务机构实现全覆盖,“一站式”结算窗口在定点机构全面推行,优抚对象在“拥军医院”就医可享受8类15项医疗就诊服务,持续扩大了优抚医疗服务半径和提高优抚医疗服务水平。自“一站式”结算工作开展至今,全市共有2382名优抚对象实现了医疗补助“一站式”结算,涉及结算金额176.4万元。
“市退役军人事务局联合市卫健委、市医保局等单位正逐步推进‘一站式’结算工作的覆盖范围,预计今年8月在乡镇一级卫生院全面实现优抚对象医疗费用‘一站式’结算。”贺州市退役军人事务局优抚褒扬科负责人表示。下一步,该市还将不断提升优抚医疗保障工作制度化、信息化和精细化水平,减轻优抚对象医疗负担,为退役军人、“三属”和其他优抚对象提供更多、更好、更实的医疗保障服务。(文/董有为)