中华人民共和国退役军人事务部

陕西省西安市阎良区退役军人事务局坚持在“学”中巩固成果、在“练”中转化成果、在“比”中提升成果，以实绩实效在学、练、比中争第一、创一流，不断把“大学习大练兵大比武”活动引向深入，着力锻造素质过硬、作风扎实、精干高效的干部队伍，促进各项工作提质增效。

在“学”中巩固成果，持续深学提能。知道是会干的前提。按照“干什么、练什么，缺什么、补什么”原则，优化学习题库，采取“全业务、一套题，全员学、一起考”的方式，每日必学。以“科长讲业务、干部述业绩”为抓手，科长轮流业务授课，干部分享工作心得、实绩晾晒，增进彼此的信息共享、知识共享、情感共鸣，打造“精一岗、会两岗、懂三岗”的业务骨干。依托“全省退役军人事务系统大讲堂”活动，组织干部集中参加线上培训，聆听专家授课，使人人成为退役军人工作的政策通、活字典、多面手。

在“练”中转化成果，强化服务优质。为了突出氛围感、仪式感，每周通过“人人上台、现场答题、公开评判”的方式，全员轮流上台抽取3道题作答，现场指出问题，共同纠正，重点训练干部的政策理解能力、问题解决能力、日常服务能力等。结合业务工作开展，把大练兵与提升服务效能深度融合，完善退役军人信息台账10583人，分类建立就创业服务对象、困难帮扶对象、志愿者对象、参与乡村治理对象等台账信息；优化梳理业务办理流程，形成标准化服务事项，推行军人退役“一件事一次办”，累计线上办理44件、线下融合办理120件；围绕军属、烈属服务保障，打造全市首个军烈属服务站；与区检察院签订“英烈保护和军人军属权益维护协作机制”，竭力打造阎良拥军优属的鲜明旗帜和工作样板；联合西安市退役军人服务协会举办家电惠军爱心捐赠活动，为辖区退役军人和优抚对象捐赠1万余张“家电惠军拥军补贴卡”。聚焦退役军人所思所盼所需，将练兵内容活学活用至日常的为退役军人服务工作中，推动干部在事上练、在干中学、在进中悟，热情接待每一位退役军人，优质高效办好每一件事，让服务有速度更有温度。

在“比”中提升成果，营造赶超氛围。积极开展擂台赛，分答题打擂、领导点评、现场评分三个环节，根据现场评委打分情况，评选出“学习标兵”进行颁奖。每月将全体干部学习进行积分，得分最高的科室授予“优秀科室”流动红旗。每季度进行述职评议，以无记名投票的方式对全体干部进行打分投票，以局党组名义通报评议结果，让干得好的有面子、干得不好的没面子。着眼“抓人促事、以事促干、知事识人、依事择人”，最大限度调动全体干部的积极性、主动性，把自己交给工作、把评价交给群众、把进步交给组织的理念更加深入人心，形成了“人人爱学习，个个勇争先”的良好氛围。

下一步，阎良区退役军人事务局将紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”要求，持续深化“大学习大练兵大比武”活动，推进“四清楚”及“三精三全”工作机制，满腔热忱为退役军人服务，全面精准落实各项优抚政策，切实将学习成果转化为提升退役军人工作质效的强大动能，真正把尊崇军人、拥军优属落到实处，为建设世界一流航空新城贡献更多“军”力量，展现“军”作为。