中华人民共和国退役军人事务部

　　近年来，山东省济南市钢城区退役军人事务局坚决贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，始终保持信心满格、状态在线，坚持促“稳”求“进”强担当，聚焦退役军人工作新形势、新变化、新要求，逐步探索形成内向驱动、外向联动、培优氛围“三驾马车”齐发力的退役军人就业创业新模式，进一步跑出退役军人就业创业加速度。

　　内向驱动“蓄势聚能”，释放退役军人就业创业新效应。“打铁必须自身硬”，区退役军人事务局始终把退役军人所思所盼转化为不竭内驱动力，积厚成势、聚优释能，实现就业创业服务能力和服务成效双提升。“延伸式”走访调研，让退役军人就业创业有方向。将调研触角延伸至退役军人个人，对退役军人就业创业现状、就业技能、就业意向等信息进行全面采集，建立退役军人就业创业信息数据库，形成覆盖青壮年退役军人的就业创业意向清单，及时推送政策信息，精准推荐优质岗位，为退役军人就业创业照亮前进方向。“开放式”宣传政策，让退役军人就业创业有导向。“线上”高频互动，向退役军人日常发布各类服务信息13600条。“线下”发力推广，积极参与各大招聘活动，编印《钢城区退役军人创业就业政策汇编》2000本，同步张贴宣传海报和摆放宣传牌。推进就业创业政策“进军营、进企业、进村居”，“点对点”向退役军人及用工企业讲解税收优惠、贷款申办等“热门”政策，确保退役军人吃透政策、用好政策。“嵌入式”跟进服务，让退役军人就业创业有靶向。建立军创企业联络员制度，牵手联系251家军创企业，动态掌握退役军人就业创业“第一手”资料，推动“人找服务”向“服务找人”转变，不断升级退役军人关怀“套餐”，确保退役军人在哪里，服务工作就跟进到哪里，做到主动服务意识强、各项政策落地实、惠军惠企措施硬、社会反响效果佳，切实将退役军人“扶上马、送一程”，助力其在就业创业赛道上书写新篇章。

　　外向联动“点燃引擎”，开拓退役军人就业创业新天地。区退役军人事务局始终把推动退役军人就业创业高质量发展摆在突出位置，动员各方力量、凝聚工作合力，为就业创业点燃“新引擎”、增添“新动能”。联心共进，打通退役军人教育培训“最后一米”。联合济南启迪军创抓好退役士兵适应性培训，开设党课学习、职业教育、心态调整等“必修课”，特设政策解读、创业指导、法律宣讲等“专题课”，从资深专家、业务骨干到先进典型，不断充实师资力量，退役士兵参训率达100％。树立“退役军人是重要人才资源”核心理念，联合区教体局建立长效协作机制，实施退役军人学历提升计划，做好高职院校退役军人单独招生和专升本免试入学工作，先后带领155名退役军人参加职业技能培训，100余名退役军人报名申请学历提升。联手共建，构筑退役军人专场招聘“最暖港湾”。联合“莱芜人才网”，围绕退役军人求职意愿，引导用工企业开发岗位，“一对一”帮助退役军人筛选岗位，并提供配套就业指导，实现退役军人与用工企业“双向匹配”。联合区人社局，线上以“钢城人才超市”为载体，以持续挖掘优质就业岗位为重点，常态化开展退役军人专场招聘会；线下以“春风行动”为切口，组织退役军人专场招聘会60余场，吸引1500余家企业驻场招聘，发布职位2.2万余个，投递简历1200余个，达成意向1000余人，确保退役军人就业有保障、渠道更广泛。联力共谋，发挥退役军人创业贷款“最大优势”。联合退役军人法律服务志愿者解读政策文件的法律适用，理清多方工作职责，优化贷款申办流程，规范现场评估方法，严格审核审批程序，重视后续跟踪服务，扎实做好监督汇报，累计帮助退役军人申请创业贷款70笔1170万元，进一步凝聚政银合力，解决退役军人就业创业“融资难”问题，以“联力共谋”实现退役军人就业创业“多方共赢”。联智共创，营造就业创业孵化基地“最舒环境”。依托“众赢创富中心”，打造退役军人就业创业孵化基地，为入驻军创企业提供房租减免优惠，充分利用基地人才发展服务中心、质量检验检测实验中心、中央厨房配餐服务中心“三大中心”优势，通过创新管理手段、实施精细化管理，为入驻军创企业提供人才招聘、用工需求等优质信息服务，同时提供定制检测服务及便捷配餐服务，实现优势互补、资源共享，充分彰显就业创业示范引领作用。

　　培优氛围“倾注活力”，再展退役军人就业创业新图景。“春风化雨润无声”，区退役军人事务局始终把退役军人的苦乐冷暖挂在心上，以新意“巧思”激发蓬勃“活力”，营造干事创业良好氛围，培树社会崇军优良新风，加速绘就退役军人就业创业新图景。“选、掘、树、学”叠加施策，汇聚先进典型激荡暖流。开展全区“退役军人就业之星、创业之星、就业创业示范基地”等系列评选活动，评选“退役军人创业之星”24人，“退役军人就业之星”22人，“退役军人就业创业示范基地”2家。对于先进典型，通过准确挖掘一批、培育养成一批、抓好用好一批，带动退役军人同先进典型一道敢干肯干实干硬干，切实把退役军人呼声变成掌声、喝彩声。“真、深、准、实”叠加支撑，扩大志愿服务正向声量。深入精准开展退役军人志愿服务工作，聚力在传承军魂、奉献社会、勇于担当、团结奋斗、崇尚荣誉等方面培塑退役军人“人人参与、人人负责、人人奉献”的志愿服务精神，让退役军人在形式丰富的志愿服务实践中为关爱老兵“加把油”、双拥共建“拾把柴”、文明实践“添把火”、普法宣传“鼓把劲”，促使退役军人真正在服务人民、奉献社会中不断提升思想境界，推动志愿服务实现建设标准化、项目多元化、服务品牌化。“讲、观、谈、悟”叠加融合，解锁指导帮带明晰思路。面对每年返乡退役士兵从部队到地方的角色转变处境，一以贯之站在退役士兵角度考虑问题，充分尊重退役士兵的个性特点、立业需求和成才愿望，发挥退役军人就业创业先进典型传帮带作用，在座谈会、联谊会、实地观摩等活动中“传经送宝”，既摆事实又讲道理，既提要求又教方法，用“谈心、交心、入心”让退役士兵有学头、有盼头、有奔头，在就业创业过程中不断掌握新知识、熟悉新领域、开阔新视野，顺利实现从“部队人”到“社会人”的转变，在平凡岗位上奋力创造不平凡业绩。