中华人民共和国退役军人事务部

　　“社区里有了退役军人服务站，办事方便多了！组织的活动也很多，心里感到很暖和。”近日，在湖南省娄底市娄星区水洞底镇向红社区退役军人服务站，老兵盛长二夸赞道。

　　向红社区是由湖南省属军工改制企业（锻造厂）职工和家属组成的社区，有建档立卡退役军人405人。近年来，向红社区坚持党建为引领，以“用心用情”服务每一位退役军人为工作理念，不断丰富服务内容、创新服务方式、增强服务能力，将红色基因融入血脉。

　　筑“魂”，建好红色传承之家。这个社区坚持“有机融合、共享共建、突出特色、服务全域”，建好退役军人服务站，社区党总支书记担任站长，配备专职工作人员1人。服务站设立退役军人服务窗口，公开各类服务流程；建成近100米长的文化宣传廊，展示退役军人风采；设置荣誉室，展示退役军人荣誉勋章和军工产品，倡导发扬“军工精神”，让退役军人更有获得感、幸福感、荣誉感。

　　暖“心”，营造温馨之家。依托向红社区室内室外2000多平方米活动场所，设置书法室、阅览室、棋牌室、乒乓球室等文娱活动室，组建退役军人太极队、健身队、武术队。针对社区现有327名60岁以上退役军人等实际，结合退役老兵需求开设日间照料休息室和食堂。积极组织各类文体活动，每年八一、春节期间组织退役军人召开座谈会，为退役军人发放慰问金、纪念品，入户走访困难及重病退役军人，营造浓厚的拥军优属氛围。在向红社区，退役老兵每天在一起锻炼身体、聊聊家常、练练书法，呈现邻里互帮互助、和谐共处的良好氛围。

　　用“情”，打造服务之家。在信息采集、光荣牌悬挂、优待证办理过程中，主动为退役军人提供上门服务，社区已发放优待证398张。社区退役军人服务站定期联系市、区医疗机构到社区为退役军人进行健康检查。采取与医养中心长期合作方式，在社区配备康复设施，通过家庭医生签约服务、上门巡诊等方式，为退役军人创造便利可及的基层医疗卫生服务。及时帮助18名退役军人解决就业问题，帮扶创业4人。为社保断缴的47名下岗失业退役军人提供缴纳社保、医保服务。协助解决自来水入户等民生实事，用情为退役军人在居住环境、日常出行、健康服务等方面做好保障。

　　聚“人”，共筑老兵之家。充分发挥有威望的退役军人先锋模范作用，协助社区开展工作。成立一支由19名退役老兵组成的志愿服务小分队，带领其化身“管理员”“宣传员”，在疫情防控、人居环境整治、创文管卫、反“电诈”宣传等工作一线发挥作用。积极协助社区化解居民矛盾，在老旧小区改造的过程中，老兵们化身“调解员”，对违建、下水管改造、绿化带修剪等工作中出现的矛盾，及时调解，有效激发了退役军人参与基层治理的内生动力。

　　“向红社区就是我的一个家”，已随子女入城居住的退役军人张家根，看到社区的变化，周一至周五选择在社区生活，周末才回城里陪伴家人。他说，在这里有着最淳朴的感情，像在一个大家庭，生活很惬意。