浙江义乌:“码”上尊崇 让温暖常在

“以前得随身带优待证,现在手机一点就能用,太方便了!”浙江义乌退役军人朱宁在清晨的公交车上发出感叹。拿手机亮出“拥军联盟”平台生成的专属公交码,对准扫码区,“嘀”的一声,提示音清脆响起。凭借小小的二维码,他感受到便捷服务带来的尊崇感。

作为7次被命名为全国双拥模范城的城市,义乌早已将拥军优属的优良传统深深融入城市基因。2022年11月,义乌“拥军联盟”在“浙里办”App上线,从出行、消费到就业、创业、养老、文旅,全方位、跨场景的社会化拥军服务被纳入其中。截至目前,已有超过5600家商户入驻该平台,在全市14个镇(街道)形成了28个特色拥军商圈。

数字化让尊崇触手可及:只需扫描“拥军联盟”的公交码,退役军人即可免费乘坐公交车,全市已有1.4万余名退役军人申领,累计减免车费53万余元;在“拥军联盟”绑定车牌后,退役军人在全市万余个收费车位可享受七折优惠,在公立医院就医还可免费停车;“拥军联盟”平台上,超市购物、理发、餐饮等各类商家优惠一目了然,每月有超2万人次扫码享受专属折扣,尊崇实实在在融进日常。

这份便利不止于生活消费。在义乌市中医医院,退役军人吴明辉完成就诊后感慨:“不仅挂号费免了,系统还自动给我提前了10个号,心里暖洋洋的!”言语中满是感动。这样的就医体验,源于义乌着力构建的医疗优待网络——从2023年5月依托市中心医院成立全市首家“崇军医院”,到2025年6月为市中医医院、市第二人民医院授牌第二批“崇军医院”,退役军人享受到普通门诊挂号、就医停车“两项免费”和就诊、检查、取药等“七项优先”,烈属更能享受专家门诊全免等礼遇。与此同时,6家养老机构和17家文旅单位相继加入优待服务行列,让尊崇延伸至更多生活场景。

2025年4月,义乌市退役军人创业互促联合会成立,随后整合商贸、银行、高校等资源,常态化开展创业沙龙、招聘活动,强化“传帮带”机制。“拥军联盟”的义乌市退役军人网络学院还提供五大板块线上课程,以视频、直播等形式把课程打包送上云端,上线首月点击量即突破5000人次。一套涵盖学习、就业、创业的全链条支持体系逐渐形成。

为确保优待落到实处,义乌建立起配套管理机制。一方面,统一挂牌亮码、明确折扣标准,让尊崇标识随处可见;另一方面,构建商家信用评价体系,将服务质量与法人信用挂钩,形成激励约束双重保障。各镇(街道)还组建推广队伍,手把手教退役军人用熟平台,让政策红利惠及每位退役军人。

在这座每天涌现新生机的商业都市,“拥军联盟”正静静发挥着作用——从乘车码到创业平台,从优先就诊到云端学习,义乌用实践证明:真正的尊崇,不仅在于庄严的仪式,更在于让荣光照亮每一个平凡的日子。当数字浪潮涌动,这份“码”上的深情,已成为这座城市的温暖名片。

特约通讯员 殷忠好 文/陈张彪