失而复得的“救命钱”

“这可是‘救命钱’,到底该怎么办?”得知银行账户被冻结,刚收到5万多元应急救助资金的李春光(化名)顿时慌了神。这笔钱,是他用来支付下周化疗费的唯一指望。

李春光来自军人世家:父亲是退役军人,儿子正在部队服役。2024年7月,他被确诊为胰腺癌,高昂的治疗费用很快掏空了家底,全家不得不抵押房产贷款治病。面对催款单上不断增加的利息和后续治疗费的无底洞,李春光愁眉不展,远在部队的儿子也忧心忡忡。

转机出现在广东省汕头市龙湖区新津街道退役军人服务站的一次走访中。工作人员了解到李春光的困境,迅速启动调查程序。经评估,确认李春光的情况符合广东省退役军人应急救助资金申请条件。一场救助接力赛随即展开。街道退役军人服务站安排专人全程跟进,手把手指导李春光的妻子准备医疗证明、费用清单、家庭经济状况证明等材料,并仔细梳理李春光在儿子服役期间的治疗费用,力求争取最高额度救助。

从街道退役军人服务站初审到龙湖区退役军人事务局快速审批,再到汕头市退役军人事务局开通“直通车”,将材料以最快速度上报广东省退役军人事务厅,整个流程高效运转。今年5月16日,5万多元救助资金成功拨付李春光的账户。

然而,当他准备取钱支付医疗费时,却发现账户被冻结,资金被银行划扣,用于偿还之前的房产抵押贷款。“救命钱”没了,绝望再次袭来。

了解情况后,街道退役军人服务站工作人员第一时间逐级汇报。汕头市退役军人事务局迅速指示龙湖区退役军人事务局与银行沟通,后者发出正式公函,详细说明资金的来源与明确用途,郑重提出尽快退还、专款专用的要求。

银行对此高度重视。经过内部紧急协调和快速审批,没多久,承载着生命希望的5万多元救助资金终于回到李春光的个人账户,确保能立即用于后续治疗。拿到失而复得的“救命钱”,李春光满怀感激:“多亏了退役军人事务部门和银行的同志,真是帮我解了天大的难呀!”

不久后,李春光带着一面锦旗来到街道退役军人服务站。锦旗上的“排忧解难效率高 拥军优属落实处”14个字,道出了他的心声。这场惊心动魄的“救命钱”争夺战,终于在多方共同努力下画上温暖的句号。 

近年来,汕头市退役军人事务部门通过广泛宣传应急救助政策、强化业务人员培训、推进规范化管理、开展服务对象回访等举措,让众多因重大疾病、突发家庭变故陷入困境的退役军人和其他优抚对象及时获得救助。截至今年7月,全市已有337名符合条件的退役军人和其他优抚对象成功申请广东省应急救助资金,累计获得救助资金834万元。

文/金 佳