中华人民共和国退役军人事务部

一线手记

2024年10月17日，习近平总书记在桐城市六尺巷考察时强调，要加强历史文化保护，坚持创造性转化、创新性发展，在发展社会主义先进文化、弘扬革命文化、传承中华优秀传统文化上协同发力，打牢社会治理的文化根基。安庆市将六尺巷典故蕴含的“和谐礼让”文化融入基层治理，创新推出以“党建领事、礼让和事、群众说事、多元解事、网格管事、群力防事”为主要内容的“新时代六尺巷工作法”。

安徽省安庆市是兵员大市、优抚大市，维护好退役军人合法权益是一项重要工作。2024年11月，我开始探索将“新时代六尺巷工作法”融入退役军人权益维护工作。

在进行常态化走访时，我来到年过五十的退役军人黄国明（化名）家中。此前他和几名同时期安置后下岗失业老兵先后到区人民政府和市退役军人事务局咨询就业政策，希望能有专项岗位。在交谈时，我了解到他们居住地所属的退役军人服务站已经尝试为其介绍工作，但由于他们年龄较大、无专业技能，相关用人单位一时难以安排合适岗位。我结合多年工作经验与其沟通，分析他的能力现状和就业环境，耐心讲解相关法律法规和最新就业帮扶政策，降低他对岗位的过高期望。

走访结束后，我第一时间组织召开专题协调会，召集相关职能部门深入会商，辨析问题症结，并通过个例总结出本市普遍存在的高龄低技能退役军人岗位供需矛盾。

我们以“新时代六尺巷工作法”为基础，一方面急事特办挖存量，指导地方立足现有资源梳理适合这类退役军人的专项岗位，优先对其进行评估安排；另一方面着眼长远扩增量，指导督促县（市、区）结合本地实际和就业困难退役军人特点精准研判，加快规划开发一批技能要求适中、稳定性强的专项岗位，同时出台市级专项岗位管理办法，对考核管理、薪资增长和技能培训作出明确规定。

经过市、县两级联动和全程督办，安置后下岗失业老兵的诉求得以解决，黄国明等3位下岗失业老兵均走上我市专门开发的专项岗位。

维护好退役军人的合法权益靠单打独斗不行，我在全市系统“三化”建设推进会上提出，要持续加强退役军人矛盾调解队伍建设，完善退役军人矛盾纠纷调处和多元化解机制，持续吸纳愿意参与矛盾纠纷调解工作的社会工作者、法律工作者加入；要积极组织调解人员到人民法院、调解中心观摩典型案件调处过程，重点对其加强《中华人民共和国退役军人保障法》《信访工作条例》等法律法规的培训，提升其行政调解、司法调解、心理疏导能力；要加大“新时代六尺巷工作法”的推广运用，将六尺巷文化融入基层退役军人服务中心（站）建设，切实解决退役军人的急难愁盼。

通过将六尺巷文化与新时代“枫桥经验”深度融合，巧用“新时代六尺巷工作法”，把“和为贵”的本土文化力量转化为做好退役军人工作的方法论，我们正在为维护退役军人合法权益开辟新路径。

作者系安徽省安庆市退役军人事务局党组书记、局长 章 春