中华人民共和国退役军人事务部

“原本我还在担心返乡后办理报到手续会很繁琐复杂，但事实证明是自己多虑了。”今年秋季退役返乡的王芸回顾起报到过程，言语中尽是满意，“返乡前，家人就告诉我有退役军人事务部门的工作人员入户走访；当我踏上回家路时，家里更是收到了‘明白纸’，上面清晰明了地写好了报到流程及适应性培训的信息；返乡后，我还享受到退役返乡‘一站式办理’服务。对蒙阴县退役军人事务部门这一系列周到细致的服务，必须点个赞！”

在将崇军尚武作为光荣传统的蒙阴，退役军人事务部门一直在思考如何以具体实践让退役军人获得感、幸福感、荣誉感成色更足。为了帮助更多退役军人顺利转换身份，蒙阴县退役军人事务局将目光瞄准自主就业退役士兵适应性培训，通过优化“入户、告知、培训”三项流程，强化“联合党校、设立基地、就业指导、跟踪帮扶”四项保障，倾力打造“戎归崮乡”适应性培训品牌，线下培训率首次达到100%。

优化服务流程是打造品牌的第一步。在退役士兵返乡前，工作人员对辖区内服务期满2年、满5年及满8年的126户现役军人家庭分别入户走访，摸清91名返乡退役士兵情况（其中8人退役后复学），收集培训需求信息67条。这之后，蒙阴县退役军人事务局印发写有培训时间、地点、课程安排的参训“明白纸”并将其送到退役士兵家中，告知培训期间集中办理报到、落户等手续流程，同时组织公安、人社等6部门集中办公，让退役士兵培训、报到“只跑一次”。在今年9月的适应性培训期间，20家企业参加专场招聘会，现场30余人达成就业意向。

接下来，蒙阴县退役军人事务局一方面加强思政引领，针对退役军人特点，邀请蒙阴县委党校师资专题授课，组织学员到孟良崮战役纪念馆、沂蒙红嫂纪念馆、大青山胜利突围纪念馆学习沂蒙精神，树牢退役士兵对党忠诚的政治自觉；另一方面不忘跟踪帮扶，邀请省退役军人就业创业导师指导帮助退役士兵做好职业发展规划，邀请县优秀军创企业家、“兵支书”等分享经验，还选取县内有代表性的军创企业、“兵支书”村居、电商企业，挂牌成立“适应性培训见习基地”，帮助退役士兵在参加培训后深入了解企业管理内容、熟悉工作流程，规划自身发展路径。

培训结束后，蒙阴县退役军人事务局将83名自主就业退役士兵全部纳入年度就业创业服务台账，确定11名乡镇退役军人服务站站长为帮扶联系人，持续帮助退役士兵解决就业创业过程中的困难。

蒙阴县退役军人事务局党组书记、局长胡海翔表示：“我们将坚持做好跟踪服务，认真吸取合理意见建议，持续改进服务流程，为自主就业退役士兵提供更高质量的适应性培训服务，真正让他们‘戎归崮乡’，进入人生新阶段！”

文/吕海涛 吴 波