“三优”法律服务解兵忧
几天前,徐州籍退役军人于腾将一面写着“铁肩担道义 依法护民权”的锦旗送到了南京市退役军人服务中心法律援助工作站,对专职律师和工作人员表示感谢。
今年3月,退役军人于腾来到南京市退役军人服务中心法律援助工作站寻求帮助。“我原本在南京的一个大型超市担任技工,当时处于试用期。因为对薪资待遇有异议,我向相关负责人反映情况,却被超市以严重违纪为由解除了劳动合同。”突然失业的于腾不知如何是好,来到南京市退役军人服务中心进行咨询。
南京市退役军人服务中心法律援助工作站的专职律师汤加云仔细查看于腾带来的案件材料,在详细了解案情后,立即着手为其提供法律援助。在与超市负责人多次沟通协商未果后,3月29日,汤律师准备向劳动仲裁委员会提交诉讼材料。
失业后的于腾回到江苏徐州,汤律师多次通过电话、微信与其沟通。随后,二人进行面谈并整理补充证据材料,做足庭前准备工作。
5月13日,汤律师陪同于腾参加第一次庭审,因对方提交证据不充分,仲裁委要求其补充提交证据材料,准备第二次开庭。3天后,汤律师再次陪同于腾参加庭审。5月29日,于腾收到了仲裁裁决书,该超市需向其赔付违法解除劳动合同赔偿金及工资差额合计7034.14元。
2022年5月,南京市退役军人事务局与市司法局合作,在市退役军人服务中心挂牌成立法律援助工作站,为符合法律援助条件的退役军人开辟绿色通道,确立退役军人援助申请“优先受理、优先审查、优先指派”的“三优”原则,为退役军人提供程序合法、标准合规、简便快捷、优质高效的法律援助服务。截至目前,该法律援助工作站共为7名服务对象提供了法律援助,经过仲裁委裁决胜诉或调解所涉款项22.3万余元。与此同时,南京市退役军人事务部门着力构建市、区、街道(镇)、社区(村)四级退役军人法律服务工作体系,开设法律咨询窗口145个,全面开展法律咨询、矛盾化解、法治宣传等工作。
法律服务不光要“引进来”,还要“送出去”。近年来,南京市“金陵先锋”退役军人法律志愿服务队累计吸纳律师、公证员、仲裁员、高校法学教授等不同岗位上的志愿者10余名。截至目前,该志愿服务队已为6000余名现役军人、退役军人开展普法宣讲30余场。
无论案件大小,对于前来寻求帮助的服务对象,“热情接待、耐心倾听、专业解答、负责到底”是南京市退役军人服务中心法律援助工作站的律师和工作人员长期坚持的原则。南京市退役军人服务中心将持续推进专业、规范、多元化的法律服务,优化法律服务体系,为维护退役军人合法权益提供坚强法律保障,让退役军人获得感成色更足。
文/张蕾