小卡片里的“大服务”

“小夏,我现在身体很不舒服,需要你的帮助。”2022年6月的一个晚上,长期独居的烈士遗属王成吉突发疾病,她第一时间拿出街道退役军人服务站发的常态化联系卡,拨通卡片上登记的电话号码进行求助。

王成吉今年78岁,居住在重庆市北碚区朝阳街道,患有严重的血液病。电话接通后,工作人员立即与距离最近的医院取得联系,同时安抚王老的情绪,半小时后,将其及时送医。

“多亏了这张联系卡,我要把它好好保管起来。”王成吉说,当退役军人服务站的工作人员有变动时,“一对一”常态化联系卡会及时更新并由专人送上门。随卡片一同送达的,还有慰问品、医疗补助、困难救助金等,这是北碚区退役军人事务部门关心关爱退役老兵及军烈属的重要举措之一。

今年以来,北碚区退役军人事务局通过走访调研形成了《关于加强困难退役军人帮扶援助工作的调研报告》。报告显示,全区现有生活困难退役军人541人,其中,有440人需要得到医疗方面的救助,占比81.3%。

“有针对性地开展医疗帮扶势在必行。”北碚区退役军人事务局负责人黎德安介绍,在建立常态化联系制度,进行“一对一”结对帮扶的同时,他们与卫生健康、人力资源和社会保障等部门加强联系,统筹资源、凝聚合力,共同开展医疗救助。

2023年6月,老兵辛明忠确诊肺癌,家庭陷入困境。

北碚区退役军人事务局了解情况后,为他申请医疗救助金、退役军人关爱基金等共计5万元,同时,通过帮助购买医疗保险等方式为老兵的后期治疗提供保障。

北碚区退役军人事务局安排专人定期对患病老兵进行回访,根据其身体状况,协调相关医疗机构,邀请专科医生进行上门诊疗并赠送药品。“我们与区卫生健康委员会等单位合作,由签约家庭医生为257名重症和慢性病优抚对象提供优质、高效的医疗服务。”北碚区退役军人事务局工作人员介绍。

截至2023年底,北碚区共为3000余名优抚对象购买适用的医疗保险,在对生活困难退役军人进行医疗帮扶的过程中,投入帮扶资金、退役军人关爱基金达100余万元,为800余人提供帮助。“事事有人帮,件件有回应,我们将进一步健全完善医疗帮扶制度,精准落实帮扶政策,扎实做好帮扶工作,让退役老兵老有所‘医’。”北碚区退役军人事务局负责人黎德安表示。

特约通讯员 周艳红 通讯员 赵国平