（讲述·典型故事）全国优秀共产党员者发贵、马丽
庆祝中国共产党成立105周年大会受表彰退役军人先进典型系列报道之七：全国优秀共产党员者发贵、马丽
者发贵（彝族）：云南顺丰速运有限公司收派员。1977年出生，1994年入伍，1996年入党，1997年退役。曾获授2024年全国五一劳动奖章、云南省五一劳动奖章，获评2025年全国劳动模范称号。
1997年退役后，者发贵回到家乡云南省楚雄彝族自治州双柏县。他务过农、干过销售，无论在哪里，踏实本分始终是身边人对他的一致评价。2008年，者发贵入职云南顺丰速运有限公司，成为一名快递收派员。
“没有捷径，就是多练、多想、多总结。”多年来，者发贵从未停止学习。为提升配送效率，他手绘片区路线图，反复打磨优化派送路线。为降低快件破损率，他潜心钻研包装技法，前后试验上百次打磨标准工序。
18年来，他累计收派行程超20万公里、处理快件60余万件，连续18年保持“零投诉”纪录。在他看来，老兵本色就是干一行、钻一行、精一行的极致追求，就是对得起每一份托付的责任担当。
2012年，者发贵承担起“传帮带”职责，开始带徒弟。从服务礼仪到线路规划，从收寄物品注意事项到快件包装方法技巧，他都倾囊相授。截至目前，他累计培养出200多名业务精湛的优秀快递员，为公司人才队伍建设注入新动力。
2020年除夕夜，正在吃年夜饭的者发贵接到疫情防控返岗通知，他连夜赶回昆明。在岗期间，他一人担负四五个人的工作量。忙完日常派件任务，他还主动上门，将防疫物资和米面粮油送到50余户独居老人家中。“我是共产党员，又是退役军人，这个时候我不上谁上？”朴实的话语尽显担当。
他常说：“我的初心就是做一个对国家、对社会有用的人；我的使命就是踏踏实实送好每一个快递，用心服务好每一位客户。”
马丽（回族）：国家税务总局银川市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）主任（七级职员）。1982年出生，2001年入伍，2003年退役，2012年入党。曾获评全国先进工作者、全国税务系统先进工作者、全国“百佳办税服务厅主任”、“最美税务人”等称号。
2003年退役后，马丽进入宁夏回族自治区银川市金凤区国税局，成为一名窗口办税员。全新的岗位意味着全新的挑战，面对繁杂的税收政策、专业的业务流程，初入系统的她第一天就遇上了业务难题。军人的韧劲让她沉下心来：白天跟着前辈虚心求教，夜晚伏案钻研政策法规，学习笔记写满了一本又一本。很快，她成长为业务骨干，练就了“业务问题难不倒、纳税咨询问不倒、明察暗访考不倒”的过硬本领。
2015年担任办税服务厅主任后，让群众办税更便捷、体验更舒心，成了马丽最上心的事。她主导推行“主副岗业务一窗通办”模式，打破岗位壁垒，大幅压缩业务办理时长；建立疑难问题台账，落实“首问负责、直联科室、限时答复”工作机制，逐个破解办税堵点。
2019年，“马丽工作室”正式成立。依托这一平台，她带领团队首创“税费服务十二项工作法”，在全国税务系统推广应用；联合退役军人事务、社保、医保等18个部门搭建跨行业服务联盟，建立多部门联动处置机制，从根源上更好解决了群众办事“多头跑”的问题。多年来，她和团队累计为纳税人、缴费人解决各类问题3.2万余件。
从“军营绿”到“税务蓝”，马丽扎根基层、不畏艰难，如宁夏大地上坚韧生长的马兰花一般，以忠诚践行初心，以实干诠释担当，在方寸窗口间书写着新时代奋斗者的为民风采。
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