从步兵指挥到公交司机，一个举动收获5600万次点赞！
“咱当兵的人，有啥不一样！”
在湖北武汉公交集团拦江路场站内
总能看到一群头戴红色贝雷帽的人
在公交站点维护乘车秩序
解答乘客问询、帮扶老弱病残孕
每天下班后
公交场站里军歌嘹亮
成为城市街头一道亮丽的风景线
他们是武汉公交集团24路
“红色贝雷帽”志愿服务队的队员
这支队伍的创立者是退役军人李旺富
01 入伍是部队尖兵
退役成公交达人
2001年
19岁的李旺富走进军营
他在部队敢打敢拼、奋勇争先
先后立功17次
获得全军优秀士官人才一等奖等荣誉
2010年
李旺富脱下军装
回到武汉成为一名公交驾驶员
换上蓝色制服，一干就是14年
在部队时，李旺富勇猛善战
车技好、反应快、操作猛
入职武汉市公交集团三公司24路驾驶员后
路上堵车、乘客误会、就餐不规律等
让他有点不适应
线路前辈们将自己的行车经验倾囊相授
李旺富意识到
“开公交不比行军打仗，不能急
部队的荣誉都是过去
作为公交车司机，我是新人
一切从头学起。”
自那以后
他将注意力放在了安全行车、节油上
利用休息时间上车观摩，下车取经
把严谨的军人作风和专业的职业技能
带入到工作中
李旺富总结出一套
“一记二查三稳四防五用心”工作方法
多年来始终保持着
“零事故、零违章、零投诉”的纪录
02 开了多年头班零误车
服务意识刻入骨髓
凌晨4时许，李旺富总能自然醒
自2016年提出开头班车申请以来
他练就了不输给闹钟
的生物钟从未有一次迟到
李旺富上班前清理车窗。
为方便乘客乘坐头班车
李旺富特意做了一些小卡片发给乘客
卡片上有班车到达每一个站点的时间
还留有自己的联系方式
以便解答乘客在乘车中遇到的问题
有一天
一位六旬盲人女乘客坐上了李旺富的车
询问如何转车到关山
李旺富考虑老人情况
建议在武胜路江汉一桥站下车
同站转乘1路电车
在车辆抵达该站点时
李旺福随即停车起身搀着老人换乘
多番嘱托当班司机照看才放心离开
这一幕被发布到网络上引来5600万次点赞
“没想到一个普通举动能得到这么多关注
这是对我工作的激励和鞭策
也坚定了我坚持下去的决心。”
李旺富说
03 戴上“红色贝雷帽”
将志愿服务精神传递更远
2018年武汉军运会筹办期间
身为退役老兵的李旺富心潮涌动
牵头组建起“红色贝雷帽”志愿服务队
队员均为退役军人
军运会结束后
“红色贝雷帽”的志愿服务仍在延续
“爹爹婆婆慢一点，小心脚下！”
临近樱花季
鲁磨路磨山站游人如织
带着红色贝雷帽的志愿者穿梭在人流中
维护乘车秩序
队伍现已有60名成员
每逢节假日和社会重大活动
就会到公交站点帮扶老弱病残孕等乘客
如今
24路成为武汉首条“退役军人公交示范线”
由于服务热情周到
他常收到乘客的点赞
“这个司机素质好高！”
一朝入伍，军魂入骨
虽退役十余年，但军人雷厉风行
临危不惧、百折不挠的作风
仍刻在李旺富的骨子里
由手握钢枪到手握方向盘
李旺富一直朝着为人民服务的目标前行
同时也在感染着身边人
越来越多人将他当作榜样
出品单位：退役军人事务部宣传中心
协拍单位：
湖北省退役军人事务厅、湖北广播电视台
武汉市退役军人事务局
武汉市公共交通集团有限责任公司
视频统筹：谢嘉
视频包装：谢嘉、陈秋月（实习）
海报制作：张启蒙
