马超：一点萤火，也能温暖人间
【简介】马超，中共党员，1988年出生，2008年入伍，2010年退役，现为郑州华润燃气股份有限公司客户服务部运维工。
他坚守在服务用户第一线，2015年参加“燃气杯”职业技能大赛，荣获河南省团体一等奖、个人第一名，在“燃气杯”全国燃气行业职业技能竞赛获团体一等奖、个人第一名；2016年获评河南省技术能手，获河南省“五一劳动奖章”；2017年被授予全国“五一劳动奖章”；2019年获评全国技术能手、全国模范退役军人；2020年获评第三届郑州市杰出青年岗位能手；2023年获评中央企业青年岗位能手。
2010年底，马超结束了人生的第一段追梦路。
离开部队时，豫南大地寒意初起，沿路的红枫和千年银杏渲染着初冬的斑斓，大巴车缓缓驶过，窗外的风景渐渐远去，如同回不去的军旅生活。
军旅生活虽短，却留下了永不磨灭的印记。正是这段经历，让他在此后的路上一往无前。
“平凡的岗位，一样可以发光发热”
2012年，马超踏入郑州华润燃气公司的大门，来到公司客户服务部，成为户内燃气安装维修工。
初到燃气公司，马超有些失落。穿着沾满机油的灰布工装，和数不清的管道、阀门打交道，风雨无阻地上门入户安装、检测、维修……天天如此。一成不变的工作，让刚从热血军营回来的马超感到有些沉闷，一时难以适应眼前这份几乎没有变化的日常。
这沉重的心结，直到他听了牛师傅的故事才解开。
牛师傅叫牛志国，也是一名普通的维修工，在这个岗位上一干就是30多年。30多年间，他记下了上百本工作笔记，为郑州市十几万客户排除燃气设备故障上万次，还与1000多个困难家庭“手拉手”结成帮扶对子。牛师傅是郑州家喻户晓的普通而不平凡的人，以他的名字命名的“牛师傅服务队”，曾被《人民日报》报道。
平凡的岗位、普通的工作，一样可以让人变得优秀。渺小如萤火，也能散发出迷人的光。马超的内心笃定起来：军旅生涯摸爬滚打，多苦多累从未轻言放弃，眼前的考验，对于一名退役军人来说，算得了什么？
心结打开，人生的路便豁然开朗。再去入户安装或维修，他的脚步稳了，笑容多了。工作时，马超会随身带个笔记本，将维修过程中遇到的各类问题进行记录，并将处理方式标注于下方，同时分析出现问题的原因以及规避方式。
一点一点分析，一次一次总结，马超的笔记越记越厚，技能愈发娴熟，脚步也越来越坚定。从工作中积累起来的自信，让他找到了方向，看见了未来。
“一辈子，做好一件事已经很难得”
2015年深秋的一天，山东省济南市一所高职院校内，马超和同事紧紧拥抱在一起，欢呼声回荡在空气里。
那一届的“燃气杯”全国燃气行业职业技能竞赛，是全国燃气行业规格最高的技能比赛。马超的团队与来自28个省（区、市）的168名参赛选手激烈角逐，最终获得了燃气具安装维修工赛项团体第一名，马超也拿到了燃气具安装维修工赛项个人冠军。
“那段时间真拼命啊。”回忆起赛前集训，马超感慨良多。每天清晨6点，训练室的灯已经亮起；晚上9点，其他人都已下班休息，他还在工位上反复练习，除了吃饭一刻不停。就连最基础的管道切面，他都要练习到极致。一开始，由于不熟练，管道切面歪斜不齐，切口粗糙不堪。马超一遍遍摸索角度、练习技法，即使手酸得抬不起来，仍然坚持。经过反复训练，最终实现了切割均匀、切面圆润。
走下赛场，马超被调到信息中心运维岗，开展工商业表具周期检定工作。一年时间里，他就完成了部门3300多台表具周期检定任务制定、周转表具协调工作，以及200余台次工商业表具维修，占部门总任务量的三分之一，为公司止损20余万元。
同时，马超还在日常工作中摸索出“维修及时到达率百分百、故障排查准确率百分百、故障维修完成率百分百”的工作管理方法，成为班组的集体目标。
“一辈子，做好一件事已很难得。”马超认为，作为燃气维修工，就是要拧紧每一个螺丝、紧固好每一个管件、维修好每一块表具。
工作之余，马超将自己的技术特长，带到技术创新研究小组的日常科研中。2019年11月，小组取得了“燃气表防护箱”实用新型专利证书。2020年6月，马超取得了“一种户外燃气表流量快速检测装置”实用新型专利证书，节省了人力、物力，大大提高了户外燃气表的检测效率。
马超乐于分享自己的经验，作为部门专业技术讲师，他亲自制作了多个专业技能培训课件，协助拍摄多个教学视频，希望以此培养更多的燃气专业高技能人才。
微光成炬，一样能汇聚成星海，照亮世界。
“对工作负责，就是对自己的人生负责”
在繁华喧嚣的都市，燃气作为城市的血脉，保障着千家万户的日常生活。默默穿梭于街巷之间，检查管线、维修设备，马超用自己的努力守护着万家灯火。
随着工作经验的积累，马超得到了公司更多的肯定和信任。2022年，公司开展非居民燃气用户安全装置加装专项整改工作，马超主动扛起“大旗”，梳理工作重点、组织抽调人手、协调各方力量。通过不懈努力，第一阶段主城区1100户全部完成加装，第二阶段老城区督促整改工作稳步推进……
“对工作负责，就是对自己的人生负责。”身为退役军人，马超始终把岗位作为实现自身价值的天地，努力在平凡岁月里留下更多值得称道的业绩。
2019年9月，第十一届全国少数民族传统体育运动会在郑州举办。马超作为主场馆的保供组组长，主要负责火炬塔供气流量计的正常运行。时值“秋老虎”天气，他顶着酷热进行20多次应急拉练预演，几乎每天凌晨三四点要进行火炬试点火。这种情况下，马超咬紧牙关硬生生挺了过来，他知道，每次保供项目，检验的不仅是能力，更是责任与担当。
9月8日，运动会如期开幕。当火炬手踏着激昂的鼓点缓步走来，全场屏息以待。马超和团队守在火炬塔下，目光一刻不离。点火指令发出的那一刻，火焰呼啸而上，瞬间点燃夜空，现场的掌声与欢呼声响彻奥体中心。
马超看着空中熊熊燃烧的火炬，身上的汗水与泪水一起滑落。那一刻他觉得，所有的疲惫、辛苦与付出，都无比值得。
后来，马超相继参与2020年世界乒乓球锦标赛燃气保供、2021年8月第三人民医院燃气生命线紧急搭建等任务，在一次次任务的锤炼中，他持续向下扎根、向上生长。
2019年6月，在两次递交入党申请书后，马超成为一名光荣的中国共产党党员。入党那一刻，他如实表达了自己的心声：哪怕只能迸射一缕微光，也要让它照亮世界、温暖人间。
文/王子冰
