广西南宁:温暖守护军休干部
全年提供各类医养服务超千人次,为近百人次畅通三甲医院就医“绿色通道”,组织专家义诊13场、健康课堂18场……2025年,广西壮族自治区南宁市军休中心交出了一份有温度的“医养答卷”。这背后,是科技赋能与人文关怀的双轮驱动,让尊崇优待融入日常,成为军休干部身边可感的温暖守护。
“小度,帮我预约南宁市第一人民医院下周二的骨科。”在军休干部家中,这样的语音指令已成为常态。定制化的“小度智慧军休终端”,整合了党建学习、医疗预约、紧急呼叫等七大功能,成为军休干部的“数字伙伴”。系统全年精准推送健康知识、党建资讯200余条,上线军休课程86节、线上健康讲座与直播65场,近万人次点击浏览学习。为50户家庭增配的紧急呼叫按钮与智能夜灯,与子女手机实时联动,共同筑起了“人防+技防”的安全网。一年来,已有115人次通过这声“小度”,顺畅启动了从预约、接送、陪诊到优先就医的全程“绿色通道”。
“多亏他们夏天上门贴的‘三伏贴’,这几年冬天喘得轻多了。”军休干部吴老的感慨,道出了“冬病夏治”上门服务的价值。中心将目光聚焦于高龄、空巢、失能等重点军休干部,全年提供上门检查、理疗、送药等服务148人次。无论是三伏天的定制贴敷,还是应对居家突发紧急状况,医护人员总能及时响应,将专业处置送到家中。服务送上门、关爱送到家,切实纾解了军休干部居家康养的现实难题。
优质医疗资源如何跨越“最后一公里”?南宁市军休中心通过紧密的院地合作给出了答案。与南宁市第一人民医院等机构共建运行“绿色通道”,全年为98人次高龄、空巢、行动不便的军休干部提供涵盖预约、接送、陪诊、优先的全环节服务,切实缓解了他们的就医奔波之苦。同时,组织6名多学科副主任级以上专家深入4个服务点开展巡回义诊13场,服务213人次。这种“家门口的名医”模式,不仅便利了军休干部,更成为重要的健康筛查关口,多次帮助军休干部发现潜在健康风险。
真正的养老,在于“治未病”。中心坚持“预防为主”,通过“线上广泛覆盖+线下深度互动”,紧扣季节养生与慢病防治,全年举办线上健康课堂18场,累计观看1119人次,课程可通过智慧终端随时回看。此外,每年开展的健康体检,为军休干部提供系统的健康评估与跟踪。在集体活动中,专职医生全程随队提供医疗保障,让军休干部更加安心、尽兴。
这份厚重的“年度答卷”,不仅是一组组温暖数据的汇总,更勾勒出一个“智慧联动、精准触达、资源整合”的军休医养服务新图景。南宁市军休中心以定制化终端破解“数字鸿沟”,以“绿色通道”打通就医堵点,以“上门+巡诊”延伸服务半径,最终将关心关爱转化为军休干部触手可及的服务质感,稳稳托举他们的幸福晚年。(文/陈康平)