甘肃:聚力提升军休干部服务质效

近年来,甘肃省秉承“休干为本,服务为先”宗旨,聚焦军队离退休干部的政治需求、精神需求、活动需求、生活需求,着力在建强活动阵地、拓宽服务渠道、美化休养环境等方面下功夫,推动服务模式由被动向主动、由表层向深层、由单一向多元转变,为军休工作高质量发展助力赋能。

建强活动阵地。全省33个军休服务管理机构(以下简称军休机构)共建设军休活动场所21279平方米,搭建学习知识、展示风采、思想交流、发挥作用、愉悦身心的平台。打造智慧军休党建室。创新政治理论学习方式,着力打造智慧党建室,以微视频、微课堂的形式宣传党的创新理论、军史知识、军休荣誉、英雄事迹等,为军休干部提供政治学习活动阵地。建设图书阅览室。聚焦精神文化生活需求,各级军休机构着力打造图书阅览室,配备政治、经济、文化等方面书籍,配齐保障设施,为军休干部提供文化学习活动阵地。办强军休老年大学。兰州市军休老年大学丰富课程体系,开设思政、舞蹈、绘画、书法、模特、太极、声乐、瑜伽、健康养生和智能手机课等多种兴趣班,线上学员800余人,线下学员916人,授课1600多场次,为全市军休干部提供了终身学习教育阵地。

拓展服务渠道。积极探索社会化服务路径,引入社会化服务项目,满足军休干部多元化、个性化、现代化需求。引入专业医疗资源。与甘肃省长城建工医院等医疗机构签订协议,建立了集居家医疗护理服务、康复保健服务、心理健康服务于一体的工作机制。从血压测量、血糖检测、内科检查、康复指导、保健咨询、营养改善指导等6个方面开展医疗巡诊服务。为高龄、失能、行动不便的军休干部提供上门检查、现场开药、送药上门服务。提高助餐服务水平。全省14个市州普遍打造一批“老兵食堂”,以“助老、助军”为宗旨,为军休干部提供“线下+线上”、堂食+外送、家庭包餐等多种服务,使他们足不出户就可以“吃得健康、吃得舒心”。用好其他社会优质资源。建立社区退役军人志愿者、辖区民警、法律服务志愿者联动机制,探索军休机构为主导、专业社工服务为补充、志愿者服务为辅助的三维服务模式,定期开展入户探访、情感关怀、普法宣传等服务。与多家银行签订协议,解决军休干部办卡、挂失、激活等问题。

优化休养环境。以参与全国文明城市创建活动为契机,积极为军休干部打造优美、安定、温馨、舒心的居家休养环境。实施星级评定工程。全省累计下拨9403万元,集中开展军休机构办公区域、军休活动场所提升改造,大力推进军休机构星级评定工程建设,共改造提升7873平方米,建成四星级军休机构17家、三星级军休机构16家。实施环境美化工程。对集中休养军休干部住宅楼进行外墙保温处理、墙壁粉刷、加装户外电梯、供暖管网维修改造,改善居住环境。兰州市军休二所、三所建设500平方米阳光花房,种植30余种热带植物,对军休楼院景观和道路照明设施进行提升改造,美化亮化活动区域。实施人文关爱工程。加强宣传栏建设,积极传播社会主义核心价值观、尊老爱幼的传统价值观,倡导邻里和睦相处。定期组织军休干部与军休机构工作人员、专家学者、社区代表座谈,交流生活困难,分析矛盾问题,提出解决办法,不断提高军休干部生活幸福指数。