中华人民共和国退役军人事务部

　　近年来，贵州省贵阳市坚持把打造服务品质，打造贴心服务作为工作着力点，有效推动军队离退休干部服务管理提质升级，持续增强军队离退休干部的获得感、幸福感和荣誉感。

　　“两个待遇”精准到位。不断健全完善军休干部阅读文件、参加重要会议和重大活动、情况通报等制度，运用专题报告、集中培训、参观学习、网络平台等多种形式，常态化开展传承红色基因、宣传时事政治等教育。每年举行军休干部移交“三方见面会”和欢迎会，有效增强军休干部的归属感、荣誉感。加大政策执行力度，认真落实军休人员基本离退休费、各类津贴等待遇。

　　“资源融合”精准到位。针对军休干部整体进入“双高期”的实际情况，把军休干部的生活和保健需求作为深化服务的突破口。每年组织军休干部开展专场体检，并邀请医院专家为军休干部分析体检报告。与社区医院合作为军休干部提供日常保健、体检、健康咨询等服务，建立军休干部健康档案。与社区联合开展义诊、消防培训、爱国主义教育、反诈宣传等活动，丰富军休干部精神文化生活。

　　“贴心服务”精准到位。积极探索服务军休干部的举措，建立一对一包户走访制度，用心聆听军休干部的心声。建立“四知道四必访一跟上”服务制度（即：知道军休干部在哪里、知道身体状况怎样、知道家庭情况如何、知道需要什么帮助；重大节日必访、生病住院必访、遇到困难必访、去世必访；思想政治教育跟上），真正把党和政府的关怀送到军休干部们的心坎上。