中华人民共和国退役军人事务部

　　福建省龙岩市退役军人事务局大力弘扬古田会议精神，积极探索推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，引导广大退役军人离军不离党、退役不褪色，继续为新时代新龙岩建设发挥生力军作用。

　　抓阵地建设，促灵魂升华

　　推动在部分文化公园、广场、社区等公共场所的适当位置建设“军人荣誉墙”或“崇军文化长廊”，展现立功受奖现役军人和优秀退役军人的先进事迹，彰显军人荣誉，营造尊崇军人职业、尊重退役军人的社会氛围。

　　充分发挥闽西革命老区红色资源优势，投入10多亿元，依托古田会议旧址、才溪乡调查纪念馆、长汀红色旧址群、永定红色交通线以及各县（市、区）的英雄烈士纪念馆、红色遗址等，建立具有当地特色的“红色教育基地”，在清明、“八一”、烈士纪念日等时节，组织退役军人开展缅怀先烈、重温革命历史等主题教育活动。

　　采取“请进来”和“走出去”相结合的方式开展思想政治教育，先后5次邀请道德模范、创业领军人物授课，25次组织战斗英雄、功臣模范、优秀退役军人在红色基地讲党课，走进社区、学校等讲述英雄战斗故事，传承红色基因。

　　抓典型引领，促新风正气

　　广泛开展向“时代楷模”张富清同志学习活动；联合市委宣传部、市委文明办开展寻找“最美退役军人”活动，评选出25名首届“最美退役军人”，将他们的先进事迹编印成册，出版第一辑《龙岩退役军人风采》。

　　联合市总工会开展设立“退役军人先锋岗”，争创“龙岩市工人先锋号”活动，培育一批以退役军人为主体的先进示范服务岗位。

　　结合“思想政治工作年”每月宣传主题，在市级主流媒体和e龙岩、闽西新闻网、微信公众号等平台，宣传“最美退役军人”“模范退役军人”等先进典型，把榜样的力量转化为投身国家建设发展的实际行动。

　　抓优待落实，促社会尊崇

　　退伍返乡之际，在车站、高速出口、街道醒目位置悬挂欢迎退役军人返乡标语，当地政府举行隆重的欢迎大会，介绍经济社会发展情况和优抚优待、安置就业、扶持创业等政策，让退役军人第一时间感受到家乡亲人的关爱问候。

　　上门为立功受奖的现役军人送喜报88人次，颁授“庆祝中华人民共和国成立70周年”纪念章41枚，举行光荣牌悬挂仪式90多场，为7万余户家庭悬挂光荣牌，进一步增强退役军人荣誉感、获得感、归属感。

　　与银行签署拥军合作协议，扶持退役军人创业就业。永定区推出一款专门扶持退役军人创业的“拥军贷”，降低办贷门槛和利率，获得三等功以上的退役军人贷款月利率仅3厘，截至目前累计办理贷款233笔，发放贷款金额1843万元。

　　抓本色传承，促社会治理

　　通过退役安置、扶持就业、志愿服务等形式，吸收更多优秀退役军人到村居两委等基层社会治理机构，参与脱贫攻坚、乡村振兴工作。全市共有867名退役军人担任村（社区）两委干部，其中担任村主干的有293人，成为乡村振兴的骨干力量。

　　全市共有50余支由退役军人自发组建的志愿服务队，积极参与社会综合治理，为群众排忧解难。武平县组建“退役军人应急救援队”，为社会提供公益救援服务。长汀县设立“退役军人先锋队”，参与政策宣传、环境治理等乡村治理工作。

　　在新冠肺炎疫情阻击战中，充分发挥退役军人党员先锋模范作用，全市5000多名退役军人党员投身抗疫，用实际行动诠释退役军人听党话、跟党走的优良品质。

　　抓暖心工程，促帮扶解困

　　常态开展联系退役军人工作，结合“八一”、春节等重要节日，为重点优抚对象、特困退役军人、企业军转干部、军休干部等开展送温暖行动，切实帮助解决实际困难，让他们感受到党和政府的关怀。2019年以来，全市累计走访慰问8863人次，发放慰问金349.91万元，印制发放慰问年画（对联）约15.3万张（幅）。

　　对全市1105名建档立卡的贫困退役军人建账立册，精准施策，通过推动设立关爱基金、申请临时救助、发放住房补助、医疗补助等多举措，为退役军人和优抚对象解决住房难、生活难、医疗难等突出问题和实际困难。

　　积极协调财政、民政、住建等部门，为符合条件的困难退役军人提供住房保障、发放一次性补助金和临时救助，共计发放一次性补助金16.2万元，惠及45人次；发放重点优抚对象个人门诊资金505.6万元、医疗补助资金1180万元；投入财政资金193万元，为152名重点对象发放住房修缮补助。

　　抓权益维护，促安定和谐

　　把做好信访工作摆在重要位置，充分运用“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，带着责任、感情和温度做好信访工作。市、县退役军人服务中心成立以来，共接待来访人员7800余人次，接听电话咨询5100余次，规范办理信访件165件，化解疑难问题140个。

　　全面开展信访矛盾问题梳理排查，对政策落实不到位的，建立台账，明确责任，限期整改，去存量、防增量。

　　全市共建成8个退役军人法律援助站，实现市、县两级全覆盖，为全市退役军人及其他优抚对象免费提供法律咨询、法律援助申请、矛盾纠纷调解等服务。截至目前，为退役军人提供法律咨询服务25次，协助解决涉法问题2件，帮助挽回损失7万元。