中华人民共和国退役军人事务部

为深入贯彻落实退役军人常态化联系服务机制，扎实做好新时代退役军人服务保障工作，精准对接优抚对象需求、化解矛盾隐患、纾解实际困难，近日，陕西省榆林市靖边县退役军人事务局组织开展常态化联系集中大走访活动。

本次大走访坚持靶向聚焦、重点突破、全面覆盖的原则，精准锁定核心走访对象，重点走访慰问老革命老战士、功臣模范、烈士及因公牺牲（病故）军人遗属、参战参试人员、伤残退役军人、生活困难退役军人等各类重点优抚对象。依托县、镇、村三级退役军人服务保障体系，组建专项走访工作组，分片包户、逐人走访、不漏一户，实现重点群体走访全覆盖。

走访过程中，工作人员坚持面对面交流、心贴心服务，与走访对象及家属促膝长谈、深入交流，详细询问他们的身体健康状况、家庭生活情况、日常起居保障等基本情况，耐心倾听大家的所思、所想、所盼，细致了解就业创业、医疗养老、子女就学、优抚政策落实等实际情况。针对部分优抚对象存在的思想困惑、心理顾虑，工作人员耐心做好政策解读、情绪疏导、思想引导工作，有效拉近干群距离、增进情感联络、消除心理隔阂，帮助走访对象理顺情绪、舒缓心结，切实增强广大退役军人和其他优抚对象的归属感、荣誉感和幸福感。

此次常态化集中大走访活动，既是落实退役军人常态化联系制度的具体举措，也是践行拥军优属优良传统、深化作风建设的生动实践。下一步，靖边县退役军人事务局将以此次大走访为契机，持续健全常态化联系、精准化服务、纾困工作机制，主动下沉一线、靠前服务，精准对接各类优抚对象需求，全力化解矛盾隐患、解决民生难题，不断提升退役军人服务保障质效，用心用情用力做好退役军人工作，持续营造尊崇军人职业、关爱老兵的浓厚社会氛围。