中华人民共和国退役军人事务部

在广东省第三荣军医院医护工作人员真心、爱心、暖心、耐心的服务下，四川籍救助精神障碍患者刘强（化名）主动告知个人家庭住址，广东省第三荣军医院（以下简称省三荣院）医护工作人员立即转告救助安置中心，经多方努力，终于查找出刘强具体的身份信息。3月4日，救助安置中心的工作人员到该院为其办理出院手续，护送刘强返家与家人团聚。

刘强出院前，环视住院病区，心中满是感慨，激动地拉着医护人员的手含泪说：“谢谢你们不仅收留我，还给我看病，感谢你们给我的关心和温暖，我不会忘记你们。”医院医护人员也深有感触。刘强，因精神障碍伴有躯体疾病入院。入院时形体消瘦、肌肉萎缩明显，无力行走只能用双手支撑在地上爬行。经多次综合评估及请教专业人士，医护人员选用了一款适合刘强的助行器，在没有亲人陪护的情况下，科室医务人员每日坚持引导和帮助刘强训练使用。从刚开始的摇摇晃晃、需要多人扶行，到后来能独立借助助行器行走。正是因为感受到了病区医护人员的温暖，刘强对病区才慢慢有了归属感，从入院时的被动沟通、不愿暴露身份信息到后来的主动沟通告知个人身份信息。该院医护人员为患者能早日回家感到欣慰和高兴。

下一步，广东省三荣院全体医护人员将不断加强专业技能，秉持“荣军至上 服务为本”的服务理念，时刻牢记全心全意为患者，一心一意守初心，严于律己，德行兼顾，为医院高质量发展贡献力量。