中华人民共和国退役军人事务部

　　山东省德州市齐河县以开展全国部分退役士兵社会保险接续试点为契机，加强乡镇服务站建设，创新与人武部融合发展新模式，示范指导村级服务站发挥作用，紧紧围绕实现“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”的目标，努力开创退役军人工作高质量发展新局面，畅通服务退役军人“最后一公里”。

　　加强党的领导，强化服务力量。借力全国试点形成的良好工作态势，明确每个乡镇增设一名副书记，兼任退役军人服务站站长、人武部部长，专职负责基层党管武装与退役军人工作。截至目前，全县15个乡镇（街道）服务站站长均由乡镇党委副书记担任，有力推动了基层退役军人工作开展。由县委组织部审核把关，配齐配优2－3名工作人员，1名熟悉电脑操作、1名有部队服役经历、1名有社会工作经验，确保人员专岗专职专用。

　　共享同类资源，提供服务支撑。推进与乡镇人民武装部通力协作，在政治氛围、工作场所上做必要合并。加强军地文化建设，联合人武部门，统一规范画像、标语设置，建成有特色有温度的退役军人之家。统筹使用乡镇办公场所，退役军人服务站与人武部场所靠近、功能区耦合，落实乡镇退役军人服务站“四个一”建设标准，即配齐办公室、来访接待室、档案室、学习活动室，除办公室、来访接待室单独配备外，其他功能室与人武部“三室一库”办公场所共享共用，有效节约乡镇工作场所，快捷服务广大退役军人和其他优抚对象。

　　完善工作流程，提升服务效能。按照“全生命周期服务”理念，在服务内容上始终做加法，把服务手续大力减下去。研究制定乡镇退役军人服务站和基层人武部规范化融合建设标准，建立议事协调机制，共同研究部署工作，达到“1＋1＞2”的效果。退役军人志愿服务队伍与基层民兵应急连统一指挥调度，在疫情防控、防汛抗旱、走访慰问、送喜报等工作中统筹一致、合力共赴。与基层人武部合署办公，服务场所一体化配置，把退役军人政策宣讲、办事查档、困难求助等多项目全过程集成在一起，提高办事效率，让办事人“只跑一趟”。加强与基层人武部信息共享，应征青年及退出现役人员档案集中管理，及时准确掌握人员入伍、退役返乡时间，精准提供优待抚恤、创业就业和技能培训服务，实现“从入伍到退役”的“全生命周期”服务无缝衔接。