中华人民共和国退役军人事务部

　　生活中遇到难事，打开小程序按个“铃”，便有专人跟进联系；想了解退役军人的有关信息，打开小程序，不但有政策推送，还能参加活动报名；通过小程序，更能在辖区崇军商店获得消费折扣优惠。这样一款小程序，日前已成为浙江省杭州市拱墅区米市巷街道辖区1625名退役军人和其他优抚对象的“小灵通”和“掌上宝”“崇军铃”，正用数字赋能，绘就米市巷老兵的幸福之路。

“崇军铃响”方便老兵生活路

　　“崇军铃”小程序内设“崇军服务铃”模块，作为接收辖区退役军人咨询并提供解答的平台。模块主要提供按铃电话和信息留言两类联系方式，退役军人可以根据自身需求，及时联系工作人员，由相关人员及时跟进服务。“这样的形式很新颖，也给我们带来了便利。我们年龄大了，平时腿脚也不方便，紧要事情‘一铃响应’，及时解决个人的困惑；不紧急的事情，可以留言等回复。这让我又有了‘找到组织’的感觉。”红石板社区退役军人王海林有感而发。

“崇军信息”铺就老兵尊崇路

　　“之前想了解关于退役军人的政策问题，多靠其他战友转达、工作人员传达或者自己上网搜索。现在只需要点点小程序就可以了。”谈到“崇军铃”的信息推送功能，二级英模王冠扬竖起了大拇指。“崇军铃”的信息版块会定期根据各级的文件精神，将关系老兵切身利益的政策进行分享，确保信息的真实可靠及时效性。同时设置活动版块，方便辖区退役军人了解掌握和及时参与各级专为退役军人组织的活动。

“崇军街区”共建双向奔“富”路

　　为进一步浓厚辖区崇军氛围，米市巷街道还鼓励辖区商铺成为崇军商店，针对退役军人提供相应的消费折扣优惠。对崇军商店信息与米市巷街道另一款助力共富商街打造的应用“开门大吉”进行整合，一方面让退役军人切实享受到更优惠、更优质的服务，另一方面也进一步为辖区店铺进行引流，真正实现共富双赢。在半道红社区经营商铺的汪鸿生本身也是一位退役军人，他说：“能够服务退役军人，是一种战友情的寄托，给予他们力所能及的优惠更是战友之间进行感情联络的桥梁。”目前，辖区已有113家商铺加入了崇军商店的行列。