中华人民共和国退役军人事务部

登上宣讲台讲述“老山军魂”、自学法律为社区化解纠纷、深入山村学校用红色故事点亮青少年的家国情怀……在浙江杭州，军休干部们在古稀之年找到了新“战位”，继续实现着“老有所为”的人生价值，其背后是杭州市军休活动管理中心紧扣新时代“银龄行动”要求构建起的“以机制创新破题、以制度规范护航、以品牌建设赋能”军休志愿服务生态链。

“小积分”撬动“大能量”

在杭州市军休活动管理中心的陈列架上，一盏刻有“红色‘迹’忆”字样的文创小夜灯格外醒目。军休干部周志勇用500小时志愿讲解服务获得的部分积分兑换了这份特殊纪念品。“每次点亮它，我都成就感满满。这是对我们老同志发挥作用的肯定和认可，让无形的奉献化为有形的尊崇。”周志勇说。

杭州市“再启杭”军休志愿服务队队员、军休干部常建平也是这一机制的受益者。她参与的“老山军魂”红色宣讲覆盖听众10万人次，在活动中积累的积分让她兑换了浙江求是心血管病医院专家团队的一次上门诊疗服务。“年轻时保家卫国，老了还能发挥余热，积分是对双重奉献的认可。”常建平感慨道。类似案例比比皆是：杭州市军休大学学员金旭青因创作百副“蛇舞新春”对联获评“优秀志愿者”称号，积分激励让她在退休后再次找到了“用武之地”；军休干部孙利娟自学并考取律师资格证后加入志愿服务队法律工作室，为居民解答房产纠纷、遗产继承等法律问题，她用法律志愿服务积分兑换了“健康礼包”……

2024年，杭州市军休活动管理中心推出“军休干部+崇军超市+公益联盟”模式，将军休干部参与理论学习、重大活动、教育培训及志愿服务的成效转化为可累积、可兑换的“尊崇分值”。在“崇军超市”，积分可兑换健康诊疗、教育培训优先权等多元服务。截至目前，已有120人次通过积分兑换享受专属服务。这种即时反馈激发了军休干部更大的参与热情：一年来，军休干部自发组织的社区法律咨询场次持续增加，红色宣讲覆盖范围从机关单位延伸至外来务工子弟学校……“小积分”正在让奉献精神持续“裂变”。

制度护航精准赋分

在“智慧军休”平台上，清楚地显示着军休干部志愿服务记录、积分累计等基本信息。每次军休干部参与社会志愿服务后，都可通过个人或组织申报赋分。数智赋能的方式既简化流程，又激发主动性，还让“积分账本”透明公正。

“从一个人做好事到‘一群人’作奉献，积分正向激励的吸引力越来越大。”透明化机制让军休干部更愿主动“找事做”：有人为贫困山区学生接力助学二十载，有人通过“军休直播间”传播国防知识……志愿服务工作“渠清如许”的背后是制度规范的保驾护航。2024年，杭州市军休活动管理中心制定《“再启杭”军休志愿服务队荣誉激励制度（试行）》，将赋分规则、表彰层级、保障措施细化为4大类11项条款，驱动军休志愿服务体系长效运转。

“作为市级红色宣讲团成员参与宣讲活动每小时积5分，参与社区微志愿服务每小时积2分。”杭州市军休活动管理中心工作人员介绍，制度明确志愿服务应“大小兼顾”，无论是参与市级重大活动的统筹协调，还是自发为社区老人理发、辅导儿童功课，均可按活动层级和服务时长获得相应积分。这种设计既鼓励军休干部在乡村振兴、基层治理等“舞台”上发光，也珍视他们“润物细无声”的日常善举。制度实施以来，80余名军休干部通过积分兑换获得健康体检、法律咨询等专属服务，35人获评“年度优秀志愿者”称号，并获得荣誉证书及实物奖励。

品牌矩阵释放“志愿势能”

在余杭区桦树村文化礼堂里，军休艺术团的歌舞表演赢得阵阵掌声；在杭州市翠苑第二小学的课堂上，“红动钱潮”宣讲队队员用一张泛黄的老照片，将孩子们的思绪带入战斗现场；在“雏鹰计划”夏令营，外来务工人员子女跟着老兵学习战术手势……这些场景，共同勾勒出杭州军休志愿服务品牌矩阵的立体图景。

以“再启杭”军休志愿服务队为核心，军休大学、军休艺术团、退役军人文联三支队伍协同发力，“幸福领航”“红动钱潮”“雏鹰计划”三大志愿服务品牌项目辐射杭州全域。其中，“幸福领航”已与6个区县的30余个农村文化礼堂联动，开展文艺赋能活动60余场次；“红动钱潮”宣讲队走进200多所中小学，宣讲受众300万人次；“雏鹰计划”通过军事夏令营、国防知识竞赛，累计培育青少年逾千名。

志愿服务品牌的建设为军休干部搭建了更广阔的“舞台”。截至目前，杭州市军休干部累计参与志愿服务3000人次，惠及群众350万人次。

从“积分量化”到“制度护航”，从“品牌塑造”到“生态构建”，杭州市军休活动管理中心在实践中持续激发军休干部的价值创造，帮助军休干部在志愿服务中找回“战位”。“奉献—激励—再奉献”的良性循环是这座城市对“最可爱的人”的深情回响。

特约通讯员 殷忠好 通讯员 章蔚怡