正确对待退役军人的情绪

  文∣贺秋刚

  与一些退役军人工作者闲聊,问起广大退役军人对他们工作满意程度,很多人一脸无奈。他们委屈地说,一年从头忙到尾,做了很多事,工作很辛苦,但退役军人还是有这么多不理解不满意。

  这不禁让笔者想起习近平总书记3月10日在武汉考察疫情防控工作时强调的话:湖北和武汉等疫情严重地方的群众自我隔离了这么长时间,有些情绪宣泄,要理解、宽容、包容,继续加大各方面工作力度。学习理解和贯彻落实习近平总书记的重要讲话,对于做好退役军人工作,同样具有十分重要的意义。

  对于退役军人工作来说,体量大、历史遗留问题多,各种情况复杂,解决起来并非易事。有些退役军人有不满情绪,是正常的。在生活中出现喜怒哀乐的情绪宣泄,是一个人的正常反应。现代社会,人们的生活节奏快、压力大,易出现心理障碍,宣泄一些情绪也是不可避免的。

  能不能正确对待退役军人的情绪宣泄,是对胸怀眼界的检验。作为退役军人工作者,应该有海纳百川的胸襟,特别能容人、容事,听得进不同意见、批评乃至责骂。如心胸狭窄、斤斤计较,就会失去广大退役军人的支持,也就难以干成事,更成就不了大事业。

  能不能正确对待退役军人的情绪宣泄,是对能力水平的检验。退役军人工作者要善于从中了解真实情况,及时发现问题,找出症结,并结合实际改进工作,从而把广大退役军人的情绪宣泄变成推动工作的动力,不断检视自己,提高能力水平。

  能不能正确对待退役军人的情绪宣泄,是对立场观点的检验。人民群众是历史的创造者和推动者,这是马克思主义历史唯物主义的基本观点。相信群众、依靠群众,走群众路线,是我们党的优良传统和作风。如果退役军人工作者缺乏群众观点,心中没有群众,眼里看不起群众,摆不正自己的位置,自以为是,高高在上,对群众的情绪无所体察,对群众的意见置之不理,甚至是打压、穿小鞋,这样的工作方法,最终也会被人民群众所唾弃。

  能不能正确对待退役军人的情绪宣泄,还是对自身修养的检验。每个人都要注重自己的修养,退役军人工作者的修养应该比一般群众更好。面对退役军人的情绪宣泄,各级工作者一定要心平气和、以礼相待,耐住性子、洗耳恭听不同意见和建议,而不能不耐烦,更不能对群众吹胡子瞪眼,意气用事。

  正确对待退役军人的情绪问题,说到底是一个稳人心、稳社会的问题。人心稳,则社会稳;社会稳,则国家稳;社会和国家稳,则政权固。

  (作者系军休干部)