中华人民共和国退役军人事务部

　　“您好，大通北路通北办事处路段发生非机动车碰撞，现场有2人受伤倒地，请尽快到场救护”。8月12日17时20分许，福建省漳州市芗城区城管队员、退役军人杨武、鲁建新、李宇涛在巡查时路遇非机动车碰撞事故，边联系急救电话边上前查看伤情，做好现场交通秩序管控引导。这对于他们来说，守护百姓安全早已成为常态，是再熟悉不过的处置方法了。

　　近年来，转业到芗城区城管队伍的退役军人近200人，退役军人模范带头、敢于亮剑的战斗作风成为芗城区城市管理执法工作的中坚力量。他们不仅是提升城市颜值、城市文明创建的执法者，更是践行军人“退伍不褪色、退役不退志”的守护神。

　　技能加温，打铁还要自身硬

　　城市管理中，路遇突发险情时有发生。仅今年前8个月，芗城区城管队员、退役军人参与并处置过的交通事故、突发疾病、紧急救治就有10余起。退役军人虽然在部队学习了一些急救常识，但如何精准施救、科学管控成为他们担任城管队员以来必须掌握的一项技能。针对退役军人占多数的实际，芗城区城管局主动邀请到蓝天救援队，现场模拟各种可能遇到的紧急情况，通过人体模型，现场讲解，演示海姆立克法、CPR心肺复苏等常见应急救护动作，统一施救原则、方法及流程，有效扩充了退役军人在救援处置过程中的技能包，为更加履行好城市管理义务奠定了基础。

　　暖心帮扶，该出手时就出手

　　学好技能上“战场”，危急时刻显身手。经过培训后的退役军人路遇险情时处置更专业了，二次事故发生率更少了。5月19日，退役军人吴文育在工作中偶遇一名癫痫患者病发，周围群众不知所措。吴文育利用在武警部队服役期间有过卫生工作经验，积极展开施救，并按照培训规范动作处置，最终该群众化险为夷；6月17日，退役军人蔡志杰在市容巡查中，发现一起交通事故，老人摔倒，蔡志杰及时上前帮扶，科学处置；7月19日，退役军人占忠义在工作中路遇骑车摔伤老人，敢于上前搀扶，协助他人救治……据统计，芗城区城管局中退役军人每年参与救助、帮扶等好人好事达十余起。他们在守护城市“容颜”的同时，也守护了军人的品质。

　　身先士卒，越是危险越要往前冲

　　“不管是空军蓝还是城管蓝，都是我喜欢的颜色，不同的职责，同样的担当”。5月21日，退役军人胡舜武在巡查时，发现一市民骑行中电动车突然着火，便立即携带车载干粉灭火器，赶往现场处置。胡舜武说，自己平均每个月都会碰到大小突发事故，碰到了不管有多危险他都会出手相救。7月2日晚7时许，北京路一餐饮店突发火情，火势凶猛，退役军人陈建根发现后迅速带领执法班组3人赶往现场，疏导交通、疏散人员、设置警戒点等一系列操作流程。“当时火势很快窜到外围，周围店铺很有可能受影响，消防员还未到时，我想我是退役军人，应该第一个站出来，到最危险的地方去。”陈建根介绍，他带领其他队员配合随后赶到的消防员连续奋战3个小时，才悄然离开回到自己的岗位上。

　　热心帮助困难群众、护送老人回家、帮助走失小孩找家人、拾金不昧……对于他们而言，这样的好事数不胜数。岁月在变，角色在变，为民服务初心终不变，他们用自己的实际行动诠释着军人的热血本色、城管人的无怨无悔，用责任担当扮靓城市风景。